해당 의약품 13종은 최근 2년간 한미약품 고객센터로 접수된 다빈도 사용법 질문 제품을 중심으로 선별됐다.
선정된 품목은 주사항생제 ‘트리악손 맵셋’ 등 전문의약품 7종(플루테롤·한미플루현탁분말·세포탁심 맵셋·모테손·모테손플러스·히알루마주)과 비듬치료제 ‘나졸액’ 등 일반의약품 6종(코앤쿨·코앤·목시딜·목앤·무조날외용액)이다.
각 동영상은 의약품 사용법에서부터 사용 후 보관법, 잘못된 사용법, 기타 주의사항 등으로 구성되어 있으며 직관적 디자인을 통한 영상기법으로 누구나 이해하기 쉽게 제작됐다.
한미약품 인후염치료제 ‘목앤’ 사용법 동영상 이미지. /사진=한미약품
해당 동영상은 한미약품 홈페이지, 의·약사 포털 HMP, 약학정보원 홈페이지 등에 게재됐다. 한미약품 홈페이지의 경우 메뉴 상단의 제품-제품검색을 클릭한 후 검색어 입력란에 의약품 명칭을 검색하면 사용가이드 영상을 바로 확인할 수 있다.
이와 함께 각 제품 케이스에 인쇄된 QR코드를 통해 모바일에서도 확인이 가능하다.
한미약품 관계자는 “동영상으로 제작된 제품 가이드는 안전한 의약품 사용은 물론 환자들의 복약 순응도를 높이는 계기가 될 것”이라며 “한미약품 제품에 대한 외부 의견을 지속적으로 청취해 고객 친화적이고 차별화 된 제품력을 구축해 나가겠다”고 말했다.
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