지난 20일 서울 중구 소공동 롯데백화점 에비뉴엘 샤넬매장 앞. 손님들이 매장에 들어가려고 줄을 서 있다./사진=머니투데이 DB
명품 브랜드 샤넬(CHANEL)이 일부 제품을 최대 20% 인하한 가운데 소비자들의 반응은 각양각색이다.
샤넬은 지난 17일 기본 클래식라인과 빈티지 등 인기제품을 포함한 일부 잡화 가격을 최대 20% 인하한다고 밝혔다. 이에 따라 715만원에 판매되던 빈티지 미디움은 600만원에, 770만원이던 리지백은 652만원, 클래식 점보는 715만원에서 600만원으로, 612만원이었던 보이백 스몰 사이즈는 470만원으로 내렸다.
면세점 가격 역시 클래식 점보는 6180달러에서 4870달러로, 보이백 미디움은 4850달러에서 3280달러로 조정됐다.
이번 가격 조정은 글로벌 가격을 평준화하기 위한 것으로 사실상 한국에서의 구매를 유도하기 위함이다. 특히 유로화 가치하락으로 국가 간 가격차가 크게 벌어지면서 유럽 내 가격은 인상하고, 한국과 중국 등 아시아에서는 가격을 인하한다는 것이다.
샤넬 측은 갑작스런 가격인하에 따라 3월 이후(2일부터 16일까지) 해당 제품을 구매한 고객에게는 가격 차액을 환불해 주겠다는 계획을 발표했다.
하지만 소비자들의 반응은 크게 엇갈렸다. 이전에 제품을 구매했던 이들은 ‘브랜드 가치’가 떨어진다며 가격 인하에 부정적인 반응을 보였다. 이른바 ‘샤테크’(샤넬+재테크)를 목표로 샤넬 제품을 구매했던 A씨는 “샤넬을 구매하는 이유에는 명품과 클래식한 디자인이란 장점도 있지만 구매 후 몇 년이 지나면 가격이 오르는 것이 크다”며 “갑작스런 인하로 샤테크의 매력이 크게 떨어졌다”고 말했다.
또한 최근에 구매를 했지만 차액 환불 기간에는 해당하지 않는 이들도 불만을 토로하고 있다. 지난 2월 빈티지 백을 구매한 B씨는 “할인 소식을 전해 듣고 밤에 잠도 오질 않았다”며 “몇만원 차이도 아니고 몇백만원이 할인되는데 너무 억울해서 눈물이 다 난다”고 울분을 토했다.
그런가하면 이번 기회에 샤넬을 구매하려는 이들도 늘어나고 있다. 최근 샤넬 매장으로 문의 전화가 급증하고 있는 가운데 매장에는 샤넬을 사려는 사람들로 인산인해를 이루고 있다. 샤넬 구매를 하기 위해 서울 소공동 롯데백화점을 찾은 C씨는 "샤넬에서 세일을 한 적은 정말 처음인 것 같다"며 "가격 부담때문에 늘 구입을 망설였지만 이번 기회에 사야겠다고 생각해 매장을 찾았다"고 말했다.
샤넬은 지난 17일 기본 클래식라인과 빈티지 등 인기제품을 포함한 일부 잡화 가격을 최대 20% 인하한다고 밝혔다. 이에 따라 715만원에 판매되던 빈티지 미디움은 600만원에, 770만원이던 리지백은 652만원, 클래식 점보는 715만원에서 600만원으로, 612만원이었던 보이백 스몰 사이즈는 470만원으로 내렸다.
면세점 가격 역시 클래식 점보는 6180달러에서 4870달러로, 보이백 미디움은 4850달러에서 3280달러로 조정됐다.
이번 가격 조정은 글로벌 가격을 평준화하기 위한 것으로 사실상 한국에서의 구매를 유도하기 위함이다. 특히 유로화 가치하락으로 국가 간 가격차가 크게 벌어지면서 유럽 내 가격은 인상하고, 한국과 중국 등 아시아에서는 가격을 인하한다는 것이다.
샤넬 측은 갑작스런 가격인하에 따라 3월 이후(2일부터 16일까지) 해당 제품을 구매한 고객에게는 가격 차액을 환불해 주겠다는 계획을 발표했다.
하지만 소비자들의 반응은 크게 엇갈렸다. 이전에 제품을 구매했던 이들은 ‘브랜드 가치’가 떨어진다며 가격 인하에 부정적인 반응을 보였다. 이른바 ‘샤테크’(샤넬+재테크)를 목표로 샤넬 제품을 구매했던 A씨는 “샤넬을 구매하는 이유에는 명품과 클래식한 디자인이란 장점도 있지만 구매 후 몇 년이 지나면 가격이 오르는 것이 크다”며 “갑작스런 인하로 샤테크의 매력이 크게 떨어졌다”고 말했다.
또한 최근에 구매를 했지만 차액 환불 기간에는 해당하지 않는 이들도 불만을 토로하고 있다. 지난 2월 빈티지 백을 구매한 B씨는 “할인 소식을 전해 듣고 밤에 잠도 오질 않았다”며 “몇만원 차이도 아니고 몇백만원이 할인되는데 너무 억울해서 눈물이 다 난다”고 울분을 토했다.
그런가하면 이번 기회에 샤넬을 구매하려는 이들도 늘어나고 있다. 최근 샤넬 매장으로 문의 전화가 급증하고 있는 가운데 매장에는 샤넬을 사려는 사람들로 인산인해를 이루고 있다. 샤넬 구매를 하기 위해 서울 소공동 롯데백화점을 찾은 C씨는 "샤넬에서 세일을 한 적은 정말 처음인 것 같다"며 "가격 부담때문에 늘 구입을 망설였지만 이번 기회에 사야겠다고 생각해 매장을 찾았다"고 말했다.
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