빙고플러스는 주문기능과 디자인, 사용자인터페이스(UI), 사용자경험(UX)을 개선함으로써 편의성 향상에 초점을 맞췄다. 메뉴체계 개선으로 다양한 종류의 화면을 업무별로 배치했다. 또 화면 선택 시 고객의 동선을 고려해 간편하게 터치할 수 있도록 구성했다.
가로모드 전환기능도 추가했다. 주식 현재가, 관심종목 등 주요화면에서 가로모드로 전환할 경우 한번에 더 많은 정보를 확인할 수 있도록 구현했다. 주식 자동주문기능도 추가해 가격, 거래량 등 특정 조건을 저장하면 해당 조건 도달 시 자동매매가 가능하다. 최대 50개까지 관심종목의 주가변동과 뉴스를 푸시로 제공한다.
또한 모바일고객은 KTB계좌개설 앱을 통해 비대면계좌를 개설할 수 있다. 신분증 촬영과 타 금융기관 계좌인증, 소액이체 등의 절차를 거치면 된다. 거래가 없던 고객은 KTB계좌개설앱을 스마트폰에 다운받아 설치하면 된다.
비대면계좌를 개설한 신규고객과 휴면고객은 신용융자와 주식담보대출 시 연 3.99% 이자율 혜택(60일간)과 10년간 온라인 주식매매 수수료가 면제된다.
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