"AI도 사람이 먼저"… 보안 최우선 삼은 홍범식 LG U+ 사장

홍범식 사장이 지난 4일(현지시각) 스페인 바르셀로나에서 열린 MWC25 기자간담회에서 자사의 AI 비전을 설명하고 있다. /사진=LG유플러스

LG유플러스가 AI 비전으로 '사람 중심 AI로 만드는 밝은 세상'을 내세웠다. 안정성을 강조한 AI로 속도보다는 보안성 강화에 초점을 맞추겠다는 의도다.
홍범식 사장은 지난 4일(현지시각) 스페인 바르셀로나에서 열린 MWC25 기자간담회에서 "LG유플러스는 AI 기술 자체보다는 AI를 이용하는 고객에게 집중하는 '사람 중심 AI'를 지향한다"며 밝은 세상을 만들기 위한 4A(Assured·Adaptive·Accompanied·Altruistic) 인텔리전스 전략을 공개했다.

홍 사장은 "기술이 발전하면서 밝아지는 세상도 있지만 힘들어지는 세상도 있다"며 "기술 발전에 따라서 많은 사람들이 고민이 늘어나고 있다"고 운을 뗐다. 이어 "빈부격차는 커지고 갈등이 생기고 있다"며 "기술 그 자체만을 쫓아서는 기술들이 우리들의 삶을 힘들게 할 수 있지 않을까 고민했다"고 했다.


이러한 고민 끝에 안심 지능을 고안했다. 홍 사장은 "고객이 핵심적으로 고민하는 게 보안"이라며 "내 정보가 탈취되면 어떡하나. 이런 것에 대한 고민이 많았다"고 설명했다.

대다수 기업이 새로운 서비스를 만들 때 보안은 마지막에 방어적으로 점검하고 있는데 LG유플러스는 생각을 전환, 보안 중심의 토대를 쌓는 것부터 시작하는 혁신을 우선 과제로 꼽았다.

홍 사장은 "보안을 최우선으로 하면서도 서비스 개발 속도는 줄어들지 않도록 하는 것이 핵심"이라며 "아직 국내에서는 누구도 도전해보지 않은 새로운 영역에 LG유플러스가 과감하게 뛰어드는 것"이라고 강조했다.

LG유플러스는 이번 MWC2025 전시부스에서 AI 분야 보안 기술인 ▲안티딥보이스(Anti-DeepVoice) ▲온디바이스 sLM(small Language Model) ▲ 양자암호(PQC) 기술 등을 '익시 가디언(ixi-Guardian)'이라는 이름으로 선보였다. 글로벌 통신사들 중에서는 최초로 선보이는 혁신적 보안 기술들로 향후에도 지속해서 다양한 차별적 보안 기술들을 공개할 계획이다.

홍 사장은 "지속적인 AI 시대 선도주자가 되기 위해선 핵심은 보안이라고 생각한다"며 "의미있는 변화를 생각했고 사람 중심의 유플러스 AI 서비스를 진행하겠다"고 말했다. 지난해 12월 LG유플러스 수장이 된 그는 100일간의 소회와 신임 CEO로서의 소회도 전했다.

홍 사장은 "취임 100일 동안 LG유플러스를 이끌며 시장에 신선한 혁신을 만드는 훌륭한 역할을 하는 회사라고 느꼈다"며 "LG유플러스는 세계 최초로 LTE 전국망을 서비스하고 5G 상용화에 성공했고 아이들나라나 넷플릭스 서비스 같은 혁신을 선보여왔다"고 말했다.

그 "이제는 탄탄한 기본기를 바탕으로 사람 중심 AI에 집중해 통신과 AI 시장에 새로운 변화를 주도하는 Agenda Setter로서 밝은 세상을 만들어 나갈 것"이라고 강조했다.