"승무원 업무효율성 높이자" 티웨이 항공, 스마트 시스템 구축

티웨이항공이 항공기 운항을 위해 사용하는 업무 시스템의 편의성과 기능성을 확대한 모바일 앱 개발 프로젝트를 진행해 최근 테스트를 완료하고 실제 업무활용에 들어갈 예정이라고 6일 밝혔다. /사진제공=티웨이항공

티웨이항공이 스마트한 항공기 운항을 위해 새로운 업무용 애플리케이션(APP)을 도입한다.

6일 티웨이항공에 따르면 업무 시스템의 편의성과 기능성을 확대한 모바일 앱 개발 프로젝트를 진행해 최근 테스트를 마쳤으며 실제 업무에 활용한다.

새로운 업무 시스템은 ‘스마트 시스템’으로 이름이 붙여졌으며 기존 PC 및 모바일 웹(WEB)으로 접속해 사용하던 운항관리 업무를 휴대폰 및 태블릿 PC에 설치된 앱(APP)을 통해 보다 최적화된 환경에서 이용할 수 있게 됐다. 

이번 스마트 시스템을 통해 운항, 객실 승무원들이 운항 업무를 위해 사용 중인 ▲비행계획서(Flight Plan) ▲Crew Potal ▲EFB Manual의 업그레이드와 실시간 정보 전달 기능 향상이 기대된다는 게 회사의 설명.

비행계획서의 경우 변동 사항이 발생했을 때 조종사에게 실시간 푸시(PUSH) 알림을 통해 변경된 운항 정보를 빠르게 확인할 수 있으며 최종 업데이트된 내역은 비행 중 오프라인에서도 조회 및 다운로드가 가능하다. 

업무용 그룹웨어인 크루포털(Crew Potal)은 승무원들이 비행스케줄을 스마트폰 캘린더 앱으로 연동해 사용할 수 있으며 연료의 잔여량과 탑재된 물 용량 등록 기능을 추가해 업무 효율성을 높일 수 있게 됐다.

전자비행정보인 EFB Manual은 운항승무원들이 비행 교범, 공항 정보, 각종 차트 등의 서류를 전자 문서화해 사용하는 시스템으로 오프라인 조회가 가능해졌고 온라인 모드에서는 매뉴얼이 자동으로 업데이트돼 최신 콘텐츠를 유지할 수 있게 됐다. 

티웨이항공 관계자는 “모바일 환경을 이용한 보다 완벽한 안전운항 시스템으로 최적의 항공기 운항 상태를 통한 고객 만족을 더욱 높여갈 것”이라며 “앞으로도 안전을 위한 다양한 분야의 지속적인 개발과 투자를 통해 미래를 준비해 나가는 항공사로 노력하겠다”고 말했다.