포브스 선정 '최고 은행' 토스뱅크 등극… 자존심 구긴 신한·국민·하나

/사진=토스뱅크

미국 경제 잡지 포브스가 발표하는 세계 최고 은행 1위 명단에 토스뱅크가 이름을 올렸다. 지난해 1위였던 카카오뱅크는 2위로 내려갔다.
토스뱅크는 포브스가 선정한 '2023 세계 최고의 은행들'에서 국내 1위를 기록했다고 12일 밝혔다.

포브스는 글로벌 리서치 기업 스태티스타와 함께 매년 전 세계 금융소비자를 대상으로 설문조사를 한 뒤 순위를 발표한다. 올해는 32개국에서 고객 4만8000여명을 대상으로 설문조사를 했다.


전 세계 415개 은행이 좋은 은행으로 꼽혔는데 평가 항목은 신뢰도, 고객 만족도, 금융 자문, 금리와 수수료 수준 등이다.

그 결과 국내은행 가운데선 토스뱅크가 가장 좋은 은행으로 꼽혔다.

카카오뱅크(2위)와 신한은행(3위), KB국민은행(4위), 하나은행(5위) 등이 뒤를 이었다. 또 지방은행 중에서 BNK금융그룹이 유일하게 10위로 순위권에 이름을 올렸다.