티켓몬스터, 왜 이래? '간헐적 접속장애'…원인파악 중

18일 오전 티몬 접속 화면

티켓몬스터 소셜커머스인 티몬이 간헐적 접속장애로 이용에 불편을 초래하고 있다.
 
18일 오전 티몬 관계자에 따르면, 17일부터 티몬 서버관리 부서인 장애대응센터에서 '간헐적으로 사이트 접속이 원활히 안되고 있다. 원인파악 후 조속히 처리하겠다'는 내용의 알림을 받았으며 현재 원인 파악 중에 있다.
 
장애대응센터로부터 처리가 완료됐다는 알림은 아직 받지 못한 상황이며, 이용자가 몰리는 주말 오전인 현재까지도 사이트 접속이 원활하지 않은 상태다. 접속이 되더라도 상품 검색 과정에서 오류가 발생하고 있다.
 
사이트 접속 장애에 이용자들은 "에러가 많고 접속 돼도 상품 검색도 잘 안된다", "주말이라 쇼핑 좀 해보려고 접속했는데 여기 왜이러나", "빨리 복구해라" 등의 불만을 토로했다.