최근 JTBC '사건반장'에서는 서울 강서구에서 돈가스 가게를 운영하는 A씨 사연이 전해졌다. A씨 제보에 따르면 혼자 식당을 찾은 한 여성은 1만2000원짜리 돈가스를 주문했다. 식사하던 여성은 돈가스가 두 조각 정도 남았을 때 갑자기 그릇을 들고 직원에게 다가가 "머리카락이 나왔으니 환불해 달라"고 요구했다.
직원에게 이 상황을 전달받은 A씨는 "사과하고 환불해 드려라"라고 지시했다. 하지만 직원은 A씨에게 "손님이 음식을 주문할 때부터 이상했다"고 알렸다. 이에 CCTV를 돌려본 A씨는 깜짝 놀랐다. 알고 보니 여성은 돈가스를 거의 다 먹어가자 식탁 아래로 손을 넣더니 돈가스 위로 머리카락을 떨어뜨렸다. 이후 여성은 젓가락으로 음식을 뒤적이더니 곧바로 그릇을 들고 카운터로 가서 직원에게 항의했다.
A씨는 "금액이 큰 것도 아닌데 괜히 일을 크게 벌였나 싶다. 결국 동네 장사인데 해당 여성이 리뷰 테러 등 보복할까 두렵다"고 고백했다. 다만 A씨 제보를 접한 누리꾼들은 "보복이 두려워서 신고하지 못하는 자영업자들이 많다는 것을 알고 더 악용하는 것 같다. 절대 선처하지 않았으면" "무조건 신고해서 처벌받게 해야 한다" "이런 범죄는 좀 더 강력하게 처벌할 필요가 있다" "식당에 CCTV 있다는 것도 모르는 건가. 무식하다" 등의 반응을 보였다.
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