정 부회장은 "2025년까지가 현대카드·현대커머셜 사업의 그릇과 모양, 크기를 새롭게 설계하고 바꿔온 '빌드업(build-up)' 단계였다면 2026년부터는 이를 한 단계 더 발전시키는 '고도화' 단계로 나아가야 한다"고 말했다.
그는 "사업 환경이 점차 복잡해지고 있는 만큼 사업의 정의와 현대카드·현대커머셜의 강점을 보다 단순하게 정리하는 작업이 중요하다"며 그 단순함 위에 강력한 힘과 정교함을 더해야 한다고 강조했다.
정 부회장은 신용카드 상품을 정리하고 이를 발전시킨 '아키텍트 오브 체인지(Architect of Change)', 사업의 정의를 다시 내리고 고도화시킨 현대커머셜의 산업금융, 현대카드·현대커머셜만의 AI를 정의한 테크 영역이 이에 대한 좋은 예라고 설명했다.
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