프랜차이즈 가맹본부의 높은 수익률때문에 가맹점이 힘들다는 프랜차이즈 갑질논란과 대왕카스테라 파문이후 먹튀까지 외식 프랜차이즈 업계 실태가 오늘저녁 25일 밤11시에 MBC PD수첩이 실태를 집중조명 고발프로그램을 방영할 예정이다.
MBC PD수첩은 ‘프랜차이즈 하지 마세요?’편을 통해 프랜차이즈 가맹점주를 감언이설로 모은 뒤 개업 이후에는 약속을 뒤엎고 나몰라라 행태를 보이는 외식업 본사. 수익을 위한 다양한 형태를 고발한다고 밝혔다.
▲ 프랜차이즈 창업박람회 모습 자료사진(사진=강동완 기자)
한편, 프랜차이즈 외식시장의 경우는 진입장벽이 낮아 누구나 손쉽게 따라할수 있는 미투브랜드 효과로 인해 실제 운영이 잘되고 있는 프랜차이즈 가맹본부에 먹칠하는 경우가 쉽게 찾아볼수 있다.
이때문에 업계에선 방송을 통한 프랜차이즈 전체의 이미지 불신보다는 정부 규제를 통해 올바른 프랜차이즈를 찾아볼수 있는 방법제시도 중요하다는 의견이 많다.
공정위에서도 최근 징벌적손해배상 제도 도입등을 통해 먹튀, 갑질 프랜차이즈 브랜드를 강력히 단속할 의지를 밝히기도 했다.
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