지난 11월 27일, 카페24 성수IT 종합센터 대강당에는 창업을 준비중인 예비창업자과 해외진출을 준비 중인 온라인쇼핑몰 운영자 80여명이 한자리에 모였다. 
 
노트북을 펼쳐 든 20대 청년부터 수첩을 꺼내든 60대 주부까지 남녀노소가 카페24 창업특강을 듣기 위해 시간을 냈다. 수업 중간에도 계속해서 사람들이 들어오고 해외창업에 관한 질문들이 여기저기서 쏟아지는 등 성공 창업을 꿈꾸는 창업자들로 인해 현장의 열기는 어느 때보다 뜨거웠다.


오후 3시부터 시작된 특강은 6시가 다되어 끝이 났고, 강의가 끝나도 쉽게 자리를 떠나지 못하고 강사를 찾아가 추가적으로 질문을 하는 사람들도 다수 눈에 띄었다. 

최근 국내를 넘어 해외시장으로 진출하고자 하는 창업자들의 요구가 높다는 것을 다시 한번 실감하게 해줬다. 

해외진출, 초보창업자도 문제 없어요!
▲ 지난 27일, 온라인쇼핑몰 해외진출 세미나가 카페24 성수IT센터에서 열리고 있다. (사진제공=카페24)

◇ 교육 등 철저한 준비가 해외 성공의 지름길
이날 강의는 카페24(www.cafe24.com) 교육센터에서 마련한 무료 창업특강으로 ‘해외 전자상거래 시장의 이해 및 진출 전략’을 주제로 진행됐다. 어떻게 해외창업을 하고, 어떤 준비가 필요한지 궁금해 하는 사람들이 많아지면서 개설된 해외창업 강좌다.
 
카페24 교육센터 김빛나래 팀장은 “국내 온라인쇼핑몰 시장이 어느 정도 성숙기에 접어들면서 쇼핑몰 창업자들이 해외시장으로 눈을 돌리고 있다”며 “해외시장 진출 시에도 제대로 된 교육과 준비가 필수적이므로 초보창업자는 물론 더 많은 국내 쇼핑몰 운영자들이 성공적으로 해외사업을 확장하는데 도움이 되는 교육들을 지속적으로 마련해나갈 계획”이라고 전했다.

이번 해외 창업특강은 4년째 해외시장에 대한 강의를 하고 있는 안영신 강사가 맡아 직접 경험한 다양한 사례를 들어가며 3시간 내내 열정적인 강의를 이어갔다.

창업을 하는데 가장 중요한 아이템 선정에 어려움을 겪는 초보창업자들이 경쟁력 있는 아이템을 발굴해 국내는 물론 해외시장까지 진출을 하기 위한 방법과 해외시장에서 매출을 올리기 위한 마케팅 전략 등 해외진출 시 알아야 할 핵심 정보를 제공했다.


안영신 강사는 “해외몰을 구축하기 어렵고 마케팅에 엄두가 안나 해외진출을 포기하는 사람들도 많다”며 “다국어를 지원하는 해외몰 솔루션과 언어번역, 고객응대 등 다양한 서비스를 활용할 수 있으니 운영자들은 이런 부분보다 경쟁력 있는 아이템과 효과적인 마케팅에 대한 고민을 하는 게 더 효과적”이라고 강조했다.

◇ 언어 모르고 마케팅 서툴러도 ‘나만의 시장을 만들 수 있어’
특히 특강 내용 중에 해외진출 시 주의사항에 대한 관심이 높았다. 국내에서는 상품 구매 시 가격 비교를 통해 하지만 해외에서는 판매자의 신뢰도를 보기 때문에 고객들의 후기가 중요할 수 있다고 한다.

진출하려는 국가의 현지 오픈마켓 등에서 판매 중인 상품보다 가격 경쟁력이 있거나 신뢰도가 있을지 철저히 검토해 꾸준히 판매될 효자상품을 발굴하는 것이 좋다고 강조했다. 덧붙여 해외로 판매되는 상품은 배송비용이 과도하게 들면 안되기 때문에 무게를 반드시 고려해야 한다고 설명했다.


또 해외몰 매출 증대를 위해 우선 전세계를 대상으로 한달 정도 키워드 광고를 진행해본 후 어디에서 많이 검색이 이뤄지고 고객이 유입되는지 파악해 마케팅 집중 국가를 정하는 것이 효과적이라고 한다.

무엇보다 해외시장 진출이 두렵고 다소 생소할 수 있는 초보창업자들이 이번 교육을 통해 해외 창업에 도전할 수 있는 자신감을 가지게 됐다는 게 큰 성과 중 하나라 볼 수 있다.


맨 앞자리에서 교육을 들은 박민희 씨는 “구체적인 많은 예시를 바탕으로 설명을 해주셔서 시간가는 줄 모르고 집중해서 들었다”며 “경험치에서 나오는 자신감과 아이디어가 해외시장 진출을 준비하는데 큰 도움이 될 것 같다”고 말했다.

또 DIY쇼핑몰 재오픈을 준비 중이라고 밝힌 50대 주부 류숙현씨는 “쇼핑몰을 오픈하며 해외시장 진출도 함께 준비하고 싶어서 강의를 듣게 됐다”며 “언어가 안 되도 해외몰을 운영할 수 있다는 것을 알게 됐고 수출품에 대한 관세 등 해외시장 진출 시 어떤 부분을 조사해보고 참고해야 하는지 많은 정보를 얻을 수 있어 유익했다”고 전했다.