[창업박람회 현장에서] 유니넷PC방 … 체계적인 관리시스템 가맹상담 진행 중

오는 8일(토)까지 서울무역전시장(SETEC)에서 진행되는 '제18회 제일 프랜차이즈 창업박람회 in 서울'에 PC방 프랜차이즈 브랜드인 ‘유니넷 PC’이 참여해 가맹상담을 진행하고 있다.

유니넷PC는 차별화된 기술력으로 만든 24시간 잠들지 않는 매장관리 시스템이 특징이다. 노하드(No-HDD) 기술로 전 좌석에서 SSD급의 게임속도를 즐길 수 있어 시스템을 새로 구입하지 않아도 업그레이드 효과를 느낄 수 있다.

또 서버에서 바이러스 및 해킹 위험을 완벽 차단하고 사용 종료시에는 자동적으로 청소까지 하기에 재부팅만으로 항상 깨끗한 환경에서 고객들이 안심하고 PC를 즐길 수 있다는 장점이 있다.

사진=강동완 기자

이외에도 매장의 PC관리에 대한 번거로움이 전혀 없다는 것도 빼놓을 수 없는 장점이다. 이와 함께 PC방 이용권 구매 뿐 아니라 게임 아이템 결제도 가능한 무인결제 시스템도 인건비 절약은 물론 매장 운영의 효율성을 높여주는 비결이 되고 있다.

무엇보다 24시간 콜센터 운영 및 본사 기술팀의 완벽한 사후관리도 A/S에 대한 불안을 없애주고 마음 편하게 매장을 운영하게 도와준다. 

고객의 요청 전 최고의 전문가로 구성된 본사 수퍼바이저가 정기순회 점검 서비스를 시행, 매장 운영의 모든 부분을 진단하고 체크할 뿐 아니라 아르바이트 친절 교육, 정기적인 매장관리 프로그램 교육 및 필요시 이뤄지는 출장 교육, 원격교육 시스템을 통한 종업원의 매장 관리 프로그램 교육, 매장 내 체크리스트 교육 등의 체계적인 교육 시스템도 갖췄다.

유니넷 샵인샵 매장 '유니쿡' (사진=강동완기자)

한편, 유니넷PC는 이외에도 PC방의 한계를 넘어 매장매출 극대화 방안 차원에서 각종 먹거리를 샵인샵으로 제공할 뿐 아니라 유니넷만의 물류 시스템으로 이뤄낸 다양한 부가수익 노하우도 전수하고 있다. 

디자인팀의 고객맞춤형 인테리어 디자인으로 효율적인 공간 활용, 편리한 샵인샵 매장, 안락한 책상 배치 등에서 기존의 PC방과 다른 차별화를 이루고 있다.