카카오가 카카오톡 선물하기의 랭킹탭과 상품 상세 페이지를 전면 개편했다. /사진=카카오


카카오가 카카오톡 선물하기(이하 선물하기)의 랭킹탭과 상품 상세 화면을 한층 직관적으로 개선했다고 20일 밝혔다.

이번 개편으로 랭킹탭은 급상승·카테고리·선물테마 등 3개 탭으로 확대해 선물 목적과 예산, 취향에 맞춰 랭킹을 탐색할 수 있도록 했다.


새롭게 추가된 '급상승' 탭에서는 최근 인기 상승 상품을 중심으로 내돈내산·위시TOP·단독·할인혜택·NEW 등 세부 탭을 구성해 트렌드를 확인할 수 있다. '카테고리' 탭은 메이크업·향수·스킨케어 등 세부 카테고리별 랭킹을 구성했으며 '선물테마' 탭은 생일·집들이·응원·감사 등 선물 목적과 대상에 맞춘 14개 테마별 랭킹을 제공한다.

상품 상세 화면도 한층 고도화됐다. 개편된 화면에서는 상품 정보와 추천 내용을 한눈에 확인할 수 있도록 재정비하고 관심 상품 간 비교 탐색 기능을 강화했다. 또한 AI가 상품 정보를 분석해 상품의 속성과 선물 대상, 선물 목적을 태그 형태로 표시하며 한 줄 요약을 통해 상품 특성과 추천 대상을 상품을 빠르게 이해할 수 있도록 지원한다. 해당 기능은 뷰티·식품·건강 카테고리를 중심으로 시범 운영하며 향후 전체 카테고리로 확대할 계획이다.


상품 상세 화면 하단에는 추천 영역을 확대했다. 상품속성태그를 기반으로 최대 3개의 유사 상품과 함께 관심 상품이 속한 카테고리의 인기 상품·신상품·함께 구매하기 좋은 상품과 비슷한 가격대의 인기 상품을 제안해 상품 간 비교를 지원한다.

선물하기만의 혜택 정보를 모아볼 수 있는 '베네핏 영역'도 신설했다. 결제 혜택, 파트너 멤버십 포인트 적립, 커스텀 제작 상품 등 다양한 혜택 정보를 한눈에 확인할 수 있다. 카카오쇼핑라이브 하이라이트 영상과 라이브 관련 정보 등 콘텐츠 탐색 요소도 추가했다.


전성준 카카오 커머스 성과리더는 "이번 개편은 선물 목적과 취향에 맞는 탐색부터 AI 기반 정보 요약과 추천을 통한 구매 결정까지 선물 전 과정을 개선하는 데 초점을 맞췄다"며 "앞으로도 선물하기 서비스에 최적화된 고객 경험을 지속적으로 고도화겠다"고 말했다.