삼성전자, 갤럭시S3 배터리 '말썽'…결국 A/S 1년 연장
박성필
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12일 삼성전자는 갤럭시S3의 일부 배터리가 부풀어 오르는 ‘스웰링 현상’이 발생함에 따라 해당 공급업체 배터리의 무상 사후서비스(A/S) 기간을 1년으로 연장하기로 했다고 밝혔다.
삼성전자는 이미 지난달부터 스웰링 현상이 제기된 일부 공급업체의 배터리에 대해 무상교환 조치를 진행해 왔다.
삼성전자서비스 측은 “특정 공급업체의 배터리 가운데 보증기간 6개월이 경과된 1년 전후 시점에서 스웰링 현상이 발생한 것으로 분석됐다”며 “스웰링 현상은 사용시간 경과로 수명이 말기에 도달한 리튬 이온 배터리에서 전해액이 기화하며 발생하는 현상으로 안전과는 무관하다”고 설명했다.
삼성전자는 이미 지난달부터 스웰링 현상이 제기된 일부 공급업체의 배터리에 대해 무상교환 조치를 진행해 왔다.
삼성전자서비스 측은 “특정 공급업체의 배터리 가운데 보증기간 6개월이 경과된 1년 전후 시점에서 스웰링 현상이 발생한 것으로 분석됐다”며 “스웰링 현상은 사용시간 경과로 수명이 말기에 도달한 리튬 이온 배터리에서 전해액이 기화하며 발생하는 현상으로 안전과는 무관하다”고 설명했다.
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