서울 중구 을지로 SK텔레콤 T타워 본사 건물. /사진=뉴스1


소비자분쟁조정위원회가 지난 4월 발생한 SK텔레콤의 개인정보 유출 사고와 관련해 피해자 1인당 10만 원 상당을 지급해야 한다고 결정했다.


21일 재계에 따르면 소비자위는 "지난 7월 민관합동조사단 조사 결과와 8월 개인정보보호위원회의 처분 내용을 종합할 때 SK텔레콤 해킹 사고로 개인정보가 유출돼 소비자 피해가 발생한 사실이 인정된다"며 "소비자 개인의 피해 회복을 위해 SK텔레콤에 보상 책임이 있음을 확인했다"고 밝혔다.

소비자위는 구체적으로 각 신청인에게 1인당 5만 원의 통신요금 할인과 제휴 업체에서 현금처럼 사용할 수 있는 티플러스포인트 5만 포인트를 지급하도록 했다. 아울러 SK텔레콤이 이번 조정 결정을 수락할 경우 조정 절차에 참여하지 않은 피해자들에게도 동일한 보상이 이뤄질 수 있도록 보상계획서 제출 등 관련 절차를 진행할 예정이다.


전체 피해자에 대한 보상이 이뤄질 경우 해킹 사고 피해자는 약 2300만 명에 달해 보상 규모는 2조3000억 원에 이를 것으로 예상된다. 위원회는 조만간 SK텔레콤에 조정결정서를 통지할 예정이며 SK텔레콤은 결정서를 받은 날로부터 15일 이내에 수락 여부를 위원회에 통보해야 한다.

당사자가 조정 결정을 수락하면 재판상 화해와 동일한 효력이 발생한다. 별도의 의사표시가 없을 경우 수락한 것으로 본다. 한용호 위원장은 "대규모 소비자 피해를 신속히 회복하면서도 사업자의 자발적 보상을 통한 신뢰 회복 노력을 참작해 보상안을 도출했다"며 "최근 잇따른 개인정보 유출 사태를 계기로 재발 방지를 위한 사업자의 기술적·제도적 노력이 더욱 강화돼야 한다"고 강조했다.